peças & SERVIÇOS
Serviço técnico flexível: soluções onde e como você precisa delas
O conhecimento técnico garante o desempenho ideal do sistema
Nosso serviço técnico se adapta às suas necessidades – seja no local, por telefone ou em uma de nossas localidades no mundo. A NETZSCH Bombas & Sistemas oferece solução de problemas rápida e eficiente para garantir que seus sistemas sempre funcionem no mais alto nível.
Nossos especialistas estão prontos para fornecer aconselhamento e suporte ativo para comissionamento, manutenção ou solução de problemas graves. Beneficie-se da experiência abrangente e da flexibilidade do especialista global no tratamento de mídias complexas em serviços técnicos.
Seus contatos de serviço locais
Precisa de ajuda com sua bomba? Nossos especialistas em sua região estão disponíveis 24 horas por dia.
Serviço de emergência de peças de reposição: Nos finais de semana e feriados 24 horas por dia e nos dias úteis das 07h às 17h: +55 47 3387-8222 / Plantão +55 19 3464-5540.
Soluções personalizadas para máxima eficiência
Oferecemos tempos de resposta rápidos, solução eficiente de problemas e suporte personalizado de acordo com suas necessidades. Seja manutenção preventiva ou reparos de emergência, nosso objetivo é maximizar a longevidade e a eficiência de suas bombas e sistemas e minimizar o tempo de inatividade. Ao fazê-lo, prometemos-lhe Proven Excellence – desempenho excepcional em todas as áreas.
Experiência com serviço técnico NETZSCH
Descubra como os clientes avaliam o serviço técnico da NETZSCH Bombas & Sistemas em uma pesquisa anônima. Temos orgulho de oferecer mais do que bombas. Também oferecemos confiança, qualidade e excelentes resultados.
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Suporte da maneira mais rápida – eficiência personalizada
Nosso serviço técnico é flexível e se adapta às suas necessidades individuais. Você recebe suporte imediato na forma que desejar. Isto garante sempre uma resolução de problemas ideal e eficiente em todos os setores.
Especialistas no local sempre que você precisar
Nossos especialistas estão rapidamente no local em todo o mundo para fornecer suporte. Quer você esteja trabalhando em uma plataforma de petróleo remota, tenha que extrair meios complexos no meio do deserto ou esteja em terreno acidentado nas altas montanhas, isso não faz diferença para nós. Esta assistência imediata minimiza os tempos de inatividade a longo prazo. Desta forma, contribuímos ativamente para a elevada eficiência operacional dos seus sistemas.
Você não está sozinho com o seu problema: encontraremos uma solução juntos
Estamos ao seu lado para todos os problemas. Resolvemos desafios juntos no curto prazo. E, a longo prazo, fortalecemos a fiabilidade dos seus sistemas.
Seu canal de comunicação, nossa solução: Expertise disponível em todo o mundo
Contate nossos especialistas pelo canal de sua preferência e encontraremos uma solução. Reações rápidas levam a resultados imediatos. Isso garante que seu sistema continue funcionando sem problemas. Cerca de 2.000 funcionários da NETZSCH estão disponíveis em cerca de 180 locais de serviço em todo o mundo.
Excelente serviço para todos os setores
Suporte individual de seus especialistas
Nossos especialistas oferecem suporte individualizado em todo o mundo. Você se beneficia imediatamente de soluções personalizadas. Isso garante uma manutenção contínua e confiável do sistema.
Bem treinado e transferência de conhecimento: conhecimento que cresce
Temos uma equipe altamente qualificada de especialistas em todo o mundo que compartilham ativamente seus conhecimentos. Dependendo de suas necessidades, oferecemos uma ampla gama de programas de treinamento adaptados a você e às suas necessidades. O aumento da experiência aumenta a independência e o desempenho dos seus sistemas.
Especialistas do setor – experiência e conhecimento especializados
Nossos especialistas do setor oferecem conhecimento profundo e especializado. Isto leva imediatamente a soluções precisas e direcionadas e fortalece a sua posição no mercado através de processos otimizados.
Fácil envio de bombas e sistemas para manutenção
Experimente um excelente serviço com Bombas e Sistemas NETZSCH, personalizado de acordo com suas necessidades individuais. Oferecemos não apenas informações técnicas detalhadas e instruções de manutenção orientadas ao usuário para suas bombas e sistemas, mas também suporte pessoal de nossos especialistas – em qualquer lugar e a qualquer hora. Você pode enviar facilmente suas bombas e sistemas para um de nossos locais para manutenção ou assistência, bem como amostras de meio para fins de teste, a qualquer momento.
Excelente serviço para cada produto
Portfólio de produtos de NETZSCH Bombas & Sistemas
Sejam bombas de cavidade progressiva NEMO®, bombas de lóbulo rotativo TORNADO®, bombas de fusos NOTOS®, bombas peristálticas PERIPRO®, sistemas de dosagem ou sistemas de esvaziamento de barris – o serviço de peças de reposição da NETZSCH está disponível 24 horas por dia em todo o mundo em caso de emergência.
