02.08.2023
Piezas de Repuesto para Bombas: Por Esta Razón, Usted Sólo Debe Usar Piezas Originales NETZSCH
¿Por qué debería comprar las piezas de repuesto originales más caras de NETZSCH? Innumerables proveedores en el mercado ofrecen repuestos mucho más baratos para las bombas El departamento de servicio de NETZSCH Bombas & Sistemas se enfrenta a estas preguntas y afirmaciones casi a diario. Una gran planta de tratamiento de aguas residuales en el Medio Oeste de los EE.UU. tenía los mismos pensamientos sobre el ahorro de costes. Sin embargo, al cabo de unas semanas, esto resultó ser un gran error.
Le mostraremos por qué no debe ahorrar dinero a la hora de adquirir piezas de repuesto para sus bombas. Como especialista global en el manejo de medios complejos, le apoyamos desde la consulta hasta la compra, pasando por el mantenimiento y la reparación o modernización de su bomba. Todas las ventajas de las piezas de repuesto originales de NETZSCH de un vistazo:
Persona de contacto local
Servicio de piezas de recambio NETZSCH: Asistencia más allá de la compra de la bomba
El departamento de servicio de NETZSCH Bombas & Sistemas recibió una llamada del operador de una gran planta de tratamiento de aguas residuales en el Medio Oeste de los Estados Unidos. El operador estaba muy disgustado e informó que la bomba de cavidad progresiva NEMO® de NETZSCH sólo podía arrancarse girándola manualmente con una llave de tubo. Además, el cliente dijo que ya había sido necesario arrancarla manualmente varias veces a lo largo de varias semanas. Habían inspeccionado minuciosamente la bomba en cada parada y no pudieron encontrar ningún fallo. El estátor también estaba en buen estado. Según el operador de la planta, los arranques manuales ya habían supuesto un elevado gasto de tiempo y dinero. Dado que las bombas de Rotorrotor,Rotores,rotoresrotor helicoidal utilizadas están equipadas con un variador de frecuencia, el servicio técnico solicitó en primer lugar comprobar los variadores. Sin embargo, los accionamientos también funcionaban correctamente y suministraban los pares necesarios para hacer funcionar una bomba de cavidad progresiva. Después de que la bomba hubiera funcionado sin problemas durante muchos años y se hubiera realizado recientemente una sustitución del estator, los expertos de NETZSCH pidieron que se enviara el estator para realizar un análisis más detallado. Se instaló una sustitución durante una visita in situ para garantizar el funcionamiento continuado de la planta.
Problemas con el uso de piezas de recambio no originales para las bombas
Cuando el estator llegó a NETZSCH, algunos problemas llamaron inmediatamente la atención de los especialistas. Se observaron arañazos, abolladuras y óxido, a pesar de que el estator era casi nuevo. Estas características indicaban un producto de calidad inferior, y un examen más detallado reveló que no se trataba de una pieza de recambio original de NETZSCH. El estator presentaba numerosas desviaciones de fabricación y dimensiones no normalizadas, que no eran visibles desde el exterior y significaban que la bomba sólo podía arrancarse manualmente. En consulta con el operador de la depuradora, se determinó que el estator había sido comprado a un pirata y era una copia barata. La inferioridad del componente provocó el fallo de la bomba, con los consiguientes costes innecesarios, elevada mano de obra y tiempos de inactividad no planificados. Desde que el estator fue sustituido por una pieza de recambio original de NETZSCH, la bomba ha vuelto a funcionar de forma suave y silenciosa. El operador de la planta de tratamiento de aguas residuales se alegró de que el problema pudiera resolverse finalmente gracias a la buena cooperación con NETZSCH y afirmó que en el futuro sólo confiará en las piezas de recambio originales de NETZSCH.
Piezas de repuesto originales de NETZSCH Bombas & Sistemas y sus ventajas
Sólo con piezas de recambio originales NETZSCH podemos garantizar el rendimiento sin restricciones de nuestros productos. Las piezas originales NETZSCH representan la más alta calidad del fabricante. Con la implementación mundial de normas uniformes según DIN EN ISO 9001, aseguramos una calidad fiable para nuestros clientes en todo el mundo. Como fabricante con más de 70 años de historia, naturalmente suministramos piezas de repuesto para series de bombas más antiguas. Nuestro objetivo es ofrecerle un servicio de primera clase. Por ello, mantenemos un elevado nivel de existencias y ofrecemos servicio 24 horas, así como asesoramiento técnico para que los tiempos de inactividad sean mínimos.
En nuestro almacén central en Waldkraiburg, mantenemos más de 10.000 piezas de repuesto originales NETZSCH a su disposición, que también puede solicitar las 24 horas del día en caso de emergencia. Alrededor de 2.000 empleados NETZSCH están a su disposición en 176 puntos de servicio en todo el mundo. Nuestro servicio, la calidad de nuestros productos y las piezas de repuesto originales garantizan el funcionamiento fiable de sus bombas. De esta manera, usted puede prevenir incidentes imprevistos como el ocurrido en la planta de tratamiento de aguas residuales en el Medio Oeste de los Estados Unidos.
