NETZSCH Bombas & Sistemas

Personalmente a su disposición en todo el mundo: Un servicio excelente sin fronteras

En un mundo en constante movimiento, nuestra promesa de servicio se mantiene firme: Globalmente, personalmente allí para usted

En NETZSCH Bombas & Sistemas no conocemos límites a la hora de proporcionar a nuestros clientes un servicio de primera clase. Tanto si está trabajando en una plataforma petrolífera remota, como si tiene que bombear medios complejos en medio del desierto o se encuentra en un terreno accidentado en las altas montañas - estamos allí donde nos necesite.

Los expertos del especialista mundial en el tratamiento de medios complejos se desplazan incluso a los lugares más remotos del mundo para garantizar que sus sistemas funcionen siempre sin problemas. Le prometemos Proven Excellence: un rendimiento sobresaliente en todos los ámbitos.

Contactos del servicio local

¿Necesita ayuda con su bomba? Nuestros expertos en su región están disponibles las 24 horas del día.

Servicio de emergencia de piezas de recambio: Los fines de semana y festivos las 24 horas y entre semana de 17 a 20 horas: +49 8638 6363 63

Conectado globalmente, anclado localmente: Su socio NETZSCH

Nuestro alcance mundial y nuestra presencia local en todos los continentes nos permiten responder a sus necesidades específicas y ofrecer soluciones personalizadas. Entendemos que cada región plantea sus propios retos. Por eso hemos creado equipos locales de expertos dedicados a hablar su idioma y comprender su cultura y las condiciones del mercado. Con NETZSCH, usted tiene un socio fiable que opera globalmente y actúa localmente - para un servicio que realmente no conoce fronteras.

Disponibilidad local para soluciones inmediatas
Una asistencia in situ inmediata y eficaz minimiza el tiempo de inactividad y aumenta la productividad
Innovación colaborativa mediante el intercambio
Una red internacional de expertos impulsa la innovación, optimiza los procesos y refuerza la posición en el mercado
Transferencia de conocimientos para un éxito sostenible
La formación técnica y los cursos aumentan la experiencia, la independencia y la mejora sostenible del rendimiento
Seguridad gracias al suministro de piezas de repuesto en todo el mundo
La red mundial garantiza un rápido suministro de piezas de repuesto y asegura la máxima disponibilidad operativa
Soluciones a medida para la máxima eficacia
Enfoque personalizado para optimizar los procesos operativos y aumentar la competitividad
Profundo conocimiento del mercado para soluciones específicas
Amplios conocimientos del sector en todos los continentes para soluciones precisas y preparadas para el futuro
Fiabilidad incluso en condiciones extremas
Bombas y sistemas robustos que ofrecen la máxima seguridad incluso en los entornos más exigentes
Apoyo continuo y personal
Los contactos personales ofrecen un apoyo específico y eficaz a largo plazo
Ayuda rápida en momentos críticos
Una asistencia rápida y eficaz en situaciones urgentes asegura los procesos empresariales

Experiencia con los excelentes servicios

Descubra lo que dicen los clientes sobre el servicio y soporte de NETZSCH Bombas & Sistemas. Profesionales de diversas industrias comparten sus experiencias con nuestras soluciones de bombas personalizadas. Desde la experiencia técnica hasta el soporte fiable, descubra cómo nuestros productos y servicios ayudan a superar los retos y requisitos de nuestros clientes. Estamos orgullosos de ofrecer bombas, confianza, calidad y excelentes resultados.

Technical Training, NETZSCH, Pumps, Systems

91

porcentaje de satisfacción con el rendimiento laboral

92

porcentaje de satisfacción con la accesibilidad

90

porcentaje de satisfacción con la competencia

"Hemos disfrutado de una buena relación de trabajo con NETZSCH durante más de 20 años. Durante este tiempo, la calidad y el rendimiento del servicio, en particular, se han destacado. Nuestras preocupaciones y desafíos son siempre tratados de forma cooperativa y hábil. No es posible, no es posible con NETZSCH"

Andreas Lux
Andreas Lux
DOSANtecSCHULTZ

"Gracias al excelente servicio prestado por NETZSCH, los costes de instalación de las bombas en la perforación se redujeron significativamente. No sólo se redujeron los costes del sistema, sino que también aumentó la vida útil."

Onur Akın
Onur Akın
Durko Çevre Enerji Tekniği ve Tic. A.Ş.

"En situaciones de emergencia, tenemos que garantizar que las bombas funcionen de forma inmediata y permanente. No debe haber dificultades de arranque ni fallos. NETZSCH comprendió esto y nos ofreció una gran solución con el paquete de servicios."

Florian Appelt
Florian Appelt
Oficina del distrito de Traunstein

Servicio ilimitado en todas las fases del proceso

Nuestro servicio y asistencia no terminan con la compra. Comienza incluso antes de la venta. Desde el asesoramiento, el mantenimiento y las piezas de repuesto hasta la reparación y modernización de su bomba: le apoyamos desde el principio.

Nuestra promesa de servicio: globalmente a su disposición personalmente

Puesta en marcha, NETZSCH, Bombas, Sistemas

Puesta en servicio eficaz: Su clave para un rendimiento óptimo

Empiece sin problemas y de forma rentable: Nuestros servicios de puesta en marcha garantizan la fiabilidad inmediata del proceso y el funcionamiento sin problemas del sistema. Evite los costes derivados de los tiempos de inactividad e integre nuestras bombas y sistemas a la perfección en sus instalaciones. Esto le ofrece la máxima eficacia desde el principio.

Los contratos de servicio completo le ofrecen seguridad y comodidad

Benefíciese de total seguridad y comodidad para sus soluciones de transporte de medios complejos con nuestros contratos de servicio. Mediante el mantenimiento preventivo y las inspecciones periódicas, garantizamos la máxima fiabilidad operativa y minimizamos el riesgo de averías. Esto le mantiene libre de preocupaciones y con un suministro óptimo en todo momento.

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Mantenimiento y revisión para una máxima eficacia y fiabilidad

Aumente su productividad con las tecnologías de punta de NETZSCH Bombas & Sistemas: Nuestros servicios de mantenimiento y reparación actualizan sus bombas con los últimos componentes y garantizan la máxima eficiencia operativa. Benefíciese de la amplia experiencia en fabricación del especialista mundial en el manejo de medios complejos, tiempos de respuesta rápidos y disponibilidad 24/7 para minimizar los tiempos de parada y maximizar la seguridad de sus sistemas.

Excelente servicio para todos los sectores

Explore nuestras complejas soluciones de conducción de fluidos en distintas aplicaciones.

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Servicio fiable de piezas de repuesto: Siempre disponible, siempre listo

Gracias a nuestra red global, le aseguramos el acceso a las piezas de recambio originales NETZSCH en todo el mundo y las 24 horas del día. Nuestras completas opciones de servicio, incluido el servicio de emergencia, garantizan un tiempo de inactividad mínimo y la máxima eficiencia operativa para sus sistemas.

Servicio de piezas de repuesto, NETZSCH, Bombas & Sistemas
Servicio Técnico, NETZSCH, Bombas & Sistemas

Servicio técnico flexible: Soluciones dónde y cómo las necesite

Nuestro servicio técnico se adapta a sus necesidades, ya sea in situ, por teléfono o en una de nuestras sedes en todo el mundo. NETZSCH Bombas & Sistemas ofrece una resolución de problemas rápida y eficaz para garantizar que sus sistemas funcionan continuamente al más alto nivel. Nuestros expertos están preparados para proporcionarle un asesoramiento experto y un apoyo activo, ya se trate de la puesta en marcha, el mantenimiento o la resolución de problemas graves.

Maximice la vida útil de sus sistemas con tecnología punta

Aumente la productividad y reduzca los costes modernizando sus bombas y sistemas. Ya sea mediante revisiones técnicas o actualizaciones, como especialistas mundiales en la manipulación de medios complejos, nos aseguramos de que sus sistemas estén siempre a la última y ofrezcan el máximo rendimiento.

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Excelente servicio para cada producto

Explore nuestra amplia cartera de soluciones complejas para la manipulación de fluidos.

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Formación técnica, NETZSCH, Bombas & Sistemas

Formación técnica profesional: Una experiencia que merece la pena

Aumente la seguridad y eficiencia de sus empleados con la formación técnica orientada a la práctica de NETZSCH Bombas & Sistemas. Obtenga un amplio conocimiento del producto y aprenda a reducir los tiempos de parada y los costes - para optimizar el uso de nuestras Bombas & Sistemas en su planta. Gracias a nuestro amplio conocimiento del producto, podemos mostrarle cómo evitar o rectificar errores durante la puesta en marcha, mantenimiento y reparación.

Asistencia técnica personalizada: Soluciones personalizadas para usted

Encuentre rápida y fácilmente información técnica específica para sus bombas exclusivas. Nuestro sitio web le guía hasta instrucciones de funcionamiento y mantenimiento personalizadas y le ofrece asistencia directa de nuestros expertos para que siempre tenga a mano la información que necesita.

Asistencia técnica, NETZSCH, Bombas & Sistemas
Envíos de productos, NETZSCH, Bombas & Sistemas

Fácil envío de bombas y sistemas para su revisión

Experimente un servicio excelente con NETZSCH Bombas & Sistemas, adaptado a sus necesidades. No sólo ofrecemos información técnica detallada e instrucciones de mantenimiento orientadas al usuario para sus Bombas & Sistemas, sino que también ofrecemos soporte personal de nuestros expertos - en cualquier lugar y en cualquier momento. Puede enviar fácilmente sus bombas y sistemas a uno de nuestros centros para su mantenimiento o revisión, así como muestras de medios para realizar pruebas en cualquier momento.

Olaf Textor

„En mi papel en NETZSCH Bombas & Sistemas, día tras día, veo lo crucial que es nuestro servicio dedicado e ilimitado para el éxito de nuestros clientes. Nuestra presencia global combinada con la experiencia local no es sólo una promesa de servicio - es una misión realizada en cada región para garantizar un rendimiento operativo óptimo y construir verdaderas asociaciones.“

Olaf Textor
Jefe del Servicio de Atención al Cliente Global Business Field