服务与支持

灵活的技术服务:随时随地为您提供解决方案

专业技术保证您的系统达到最佳性能

我们的技术服务能够满足您的需求 - 无论是现场服务,电话服务还是在我们全球的任何一个分支机构。NETZSCH Pumps & Systems 提供快速有效的问题解决方案,以确保您的系统始终在最高水平上运行。

我们的专家随时准备为您提供调试、维护或紧急问题解决方面的建议和积极支持。在技术服务方面,您将受益于全球复杂介质处理专家的全面专业知识和灵活性。

您当地的服务联系人

您的泵需要帮助吗?我们在您所在地区的专家全天候为您服务。

备件紧急服务:周末和节假日全天候服务,工作日下午 5 点至 8 点:+49 8638 6363 63

定制解决方案,实现最高效率

我们可根据您的要求提供快速响应、高效解决问题和定制支持。无论是预防性维护还是紧急维修,我们的目标都是最大限度地延长泵和系统的使用寿命并提高其效率,同时最大限度地减少停机时间。在此过程中,我们向您承诺 "证明卓越"--在所有领域都表现出色。

耐驰技术服务经验

通过匿名调查了解客户对 NETZSCH Pumps & Systems 技术服务的评价。我们引以为豪的不仅仅是泵。我们还提供信任、质量和卓越的成果。

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91

对所完成工作的满意度

92

无障碍环境满意度百分比

90

对咨询能力的满意度
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以最快的方式提供支持 - 量身定制的效率

我们的技术服务非常灵活,能够满足您的个性化需求。您可以立即获得所需的支持。这始终确保在所有领域都能以最佳方式高效解决问题。

专家随时待命

我们的专家会迅速赶到世界各地的现场提供支持。无论您是在遥远的石油平台上工作,还是在沙漠中提取复杂的介质,或者是在地形崎岖的高山上工作,对我们来说都没有区别。这种及时的援助可以最大限度地减少您的长期停机时间。通过这种方式,我们将积极帮助您提高系统的运行效率。

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您的问题不是一个人的问题:我们将一起找到解决方案

我们与您一起解决所有问题。我们在短期内共同解决挑战。从长远来看,我们将增强您系统的可靠性。

您的通信渠道,我们的解决方案:遍布全球的专业知识

使用您首选的渠道联系我们的专家,我们会找到解决方案。快速反应,立竿见影。这将确保您的系统继续顺利运行。约2000名 NETZSCH 员工分布在全球约180个服务地点。

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为各行各业提供优质服务

了解我们在不同应用中的复杂流体处理解决方案。

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专家为您提供个性化支持

我们的专家在全球范围内为您提供个性化支持。您可以立即从定制解决方案中获益。这确保了持续可靠的系统维护。

训练有素,知识传授:不断增长的专业知识

我们在世界各地拥有一支高素质的专家团队,他们积极分享自己的知识。我们可根据您的需求,为您量身定制各种培训计划。专业技能的提高可增强系统的独立性和性能。

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行业专家 - 专业技能和知识

我们的行业专家提供深入的专业知识。这将立即为您提供精确、有针对性的解决方案,并通过优化流程加强您的市场地位。

便于将泵和系统送去维修

耐驰泵和系统为您提供量身定制的优质服务。我们不仅为您的泵和系统提供详细的技术信息和以用户为导向的维护说明,而且我们的专家还随时随地为您提供个人支持。您可以随时方便地将您的泵和系统送至我们的某个地点进行维护或保养,也可以将介质样本送至我们的某个地点进行测试。

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为每件产品提供优质服务

了解我们广泛的复杂流体处理解决方案组合。

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耐驰泵与系统的产品组合

无论是NEMO®单螺杆泵、TORNADO®旋转凸轮泵、NOTOS®多螺杆泵、PERIPRO®蠕动泵、研磨系统还是料筒排空系统- NETZSCH 的技术服务可随时在全球范围内为您提供。