MyNETZSCH: NETZSCH가 제공하는 디지털 고객 포털

„저는 매일 MyNETZSCH를 사용합니다. 제가 중요하게 여기는 모든 것, 즉 속도, 명확성, 신뢰성이 한곳에 모여 있기 때문이죠. 이 덕분에 상당한 시간을 절약할 수 있는데, 시간은 곧 돈이니까요. 고객에게 가격과 배송 일정을 즉시 알려줄 수 있고, 주문도 간편하게 할 수 있으며 주문 현황도 수시로 확인할 수 있습니다.“

„펌프의 일련번호를 조회하기만 하면 전체 예비 부품 목록을 포함해 특정 기기에 대한 모든 정보를 확인할 수 있어서 정말 편리합니다. 거기서 주문하고 싶은 부품을 클릭하기만 하면 되니 업무가 훨씬 쉽고 빨라집니다. 또한 다양한 정보를 이렇게 쉽게 확인할 수 있다는 점도 정말 좋습니다. 부품 번호만 입력하면 무게, 관세 번호, 원산지, 심지어 부품에 대한 일반적인 설명까지 즉시 확인할 수 있습니다. 덕분에 업무 속도가 크게 빨라질 뿐만 아니라, 다른 곳에서 추가 정보를 일일이 찾아볼 필요 없이 모든 내용을 정확하게 확인할 수 있습니다. 시스템 구성도 매끄럽고 사용자 친화적입니다. 전반적으로 이 플랫폼 덕분에 부품 관리와 주문이 훨씬 더 효율적으로 이루어집니다.”

„MyNETZSCH는 우리에게 매우 소중한 자산이며, 저는 항상 이 사이트를 열어두고 있습니다. 하루에도 여러 번 이 사이트를 이용하는데, 주문 처리, 재고 확인, 문의 제출 등을 위해 사용합니다. 모든 과정이 간단하고 실시간으로 처리됩니다. 또한 우리 장비의 부품을 주문하는 것도 매우 쉽고 안전하게 할 수 있습니다. 이 모든 과정은 담당자의 대응 여부에 구애받지 않고 진행됩니다. 시간을 절약할 수 있고, 이메일이나 전화 응답을 기다릴 필요가 없어 업무 시간에 구애받지 않습니다.“

„특히 시간을 절약해 준다는 점이 정말 마음에 듭니다. 예상 출고 시간을 확인하고, 주문을 추적하며, 문의 사항을 확인하고, 청구서를 받는 것이 매우 간편해졌습니다. 한마디로 효율성이 뛰어나죠. 배송 시간을 확인하려고 Netzsch 측에 연락할 필요도 없고, 가격 정보도 자동으로 갱신됩니다.“