MyNETZSCH: Cổng thông tin khách hàng trực tuyến của NETZSCH

„Tôi sử dụng MyNETZSCH hàng ngày vì mọi thứ tôi coi trọng đều tập trung tại một nơi: tốc độ, sự rõ ràng và độ tin cậy. Ứng dụng này giúp tôi tiết kiệm được rất nhiều thời gian – và thời gian chính là tiền bạc – khi có thể phản hồi ngay lập tức cho khách hàng về giá cả và thời gian giao hàng. Tôi có thể dễ dàng đặt hàng và thường xuyên kiểm tra tình trạng đơn hàng.“

„Thật tiện lợi khi chỉ cần tra cứu số sê-ri của máy bơm, tôi đã có thể xem toàn bộ thông tin về một thiết bị cụ thể, bao gồm cả danh sách phụ tùng đầy đủ của nó. Từ đó, việc chỉ cần nhấp chuột vào phụ tùng mà tôi muốn đặt hàng đã giúp mọi thứ trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn rất nhiều. Điều tuyệt vời nữa là có thể truy cập dễ dàng vào nhiều loại thông tin đa dạng như vậy. Chỉ cần nhập mã phụ tùng, tôi có thể ngay lập tức xem các chi tiết như trọng lượng, mã thuế quan, nước xuất xứ và thậm chí là mô tả chung về các phụ tùng đó. Điều này thực sự giúp đẩy nhanh tiến độ công việc của tôi và đảm bảo mọi thứ đều chính xác mà không cần phải tìm kiếm thêm dữ liệu ở nơi khác. Giao diện cũng rất mượt mà và thân thiện với người dùng. Nhìn chung, nền tảng này giúp việc quản lý và đặt hàng phụ tùng trở nên hiệu quả hơn rất nhiều.”

„MyNETZSCH là một tài sản vô cùng quý giá đối với chúng tôi và tôi luôn mở ứng dụng này. Tôi sử dụng nó nhiều lần trong ngày: để xử lý đơn hàng, kiểm tra mức tồn kho, gửi yêu cầu báo giá, v.v. Mọi thứ đều đơn giản và diễn ra theo thời gian thực. Hệ thống này cũng giúp việc đặt hàng linh kiện cho các máy móc của chúng tôi trở nên rất dễ dàng và an toàn. Toàn bộ quy trình diễn ra mà chúng tôi không cần phải phụ thuộc vào việc người liên hệ có sẵn hay không. Chúng tôi tiết kiệm được thời gian, không phải chờ đợi email hay cuộc gọi điện thoại, và do đó không bị giới hạn bởi giờ làm việc.“

„Tôi đặc biệt đánh giá cao việc tiết kiệm thời gian mà hệ thống này mang lại. Nhờ đó, việc xem thời gian giao hàng dự kiến, theo dõi đơn hàng, tra cứu thông tin và lấy hóa đơn trở nên vô cùng dễ dàng. Đơn giản mà hiệu quả. Không cần phải liên hệ với Netzsch để hỏi về thời gian giao hàng, hơn nữa giá cả cũng được cập nhật tự động.“