23.09.2026
MyNETZSCH: Das digitale Kundenportal von NETZSCH
Ersatzteile bestellen, Maschineninformationen abrufen, Dokumente einsehen: Alles auf einer Plattform, rund um die Uhr verfügbar. MyNETZSCH ist das digitale Kundenportal von NETZSCH Pumpen & Systeme.
Als globaler Spezialist für die Förderung komplexer Medien steht die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden an oberster Stelle. Genau deshalb haben wir ein digitales Kundenportal für Sie entwickelt.
Digitaler Service neu gedacht
Ersatzteile, Dokumente, Daten
Industrielle Anlagen laufen nicht nach Bürozeiten und der Service, der sie am Laufen hält, sollte es auch nicht. Mit MyNETZSCH stellen wir ab sofort eine digitale Serviceplattform bereit, die Betreiberinnen und Betreibern sowie Serviceverantwortlichen den Zugang zu allen relevanten Informationen und Prozessen rund um ihre NETZSCH Produkte ermöglicht: Jederzeit, standortunabhängig und vollständig personalisiert. Das Portal bündelt sämtliche digitalen Services auf einer einzigen Plattform. Von der Ersatzteilbestellung auf Basis individueller Preiskonditionen über die Auftragsverfolgung bis hin zum Zugriff auf technische Dokumente finden Sie hier alles, was Sie brauchen. Mit der Maschinennummer Ihrer Pumpe erhalten Sie die Ersatzteilliste und Geräteinformationen, ohne Wartezeiten und ohne Rückfragen.
Transparenz und Effizienz im täglichen Betrieb
MyNETZSCH ist auf die konkreten Anforderungen des industriellen Alltags zugeschnitten. Angebote, Bestellungen und Rechnungen sind zentral abrufbar, Liefertermine werden in Echtzeit angezeigt und das integrierte User-Management ermöglicht die flexible Verwaltung von Zugriffsrechten innerhalb eines Unternehmens. Die Plattform ist zutrittsgesteuert und auf die individuellen Konditionen jeder Kundin und jedes Kunden abgestimmt – für maximale Transparenz bei minimalen Prozessreibungen. Die digitale Plattform reduziert den Kommunikationsaufwand spürbar, verkürzt Bestell- und Informationsprozesse und macht den Servicebetrieb unabhängig von Geschäftszeiten und Erreichbarkeit.
Jetzt für MyNETZSCH registrieren
Die Registrierung für MyNETZSCH ist unkompliziert. Nach dem Ausfüllen des Anmeldeformulars wird die Anfrage umgehend geprüft. Anschließend erhalten registrierte Nutzerinnen und Nutzer ihre persönlichen Zugangsdaten und können sofort auf alle Funktionen der Plattform zugreifen.
MyNETZSCH wird kontinuierlich weiterentwickelt, um den digitalen Service noch enger an Ihre Anforderungen anzupassen. Weitere Funktionen sind bereits in Planung. Für noch mehr Service, Transparenz und Zukunft.
